La Entidad Estatal de Seguros Agrarios (ENESA) desarrolla las actividades que, en materia de Seguros Agrarios, la legislación encomienda al Ministerio de Agricultura, Alimentación y Medio Ambiente. Actividades centradas en el fomento y la coordinación de la política de Seguros Agrarios promovida por el Gobierno.
La mejora de la calidad en los servicios que los asegurados reciben del sistema de Seguros Agrarios constituye uno de los objetivos básicos de la Entidad.
Por ello, y con el deseo de contribuir al logro de dicho objetivo, se ha elaborado esta Carta de Servicios a través de la que se pretende contribuir a satisfacer de forma eficaz las necesidades y expectativas de los agricultores, ganaderos y acuicultores que suscriben Seguros Agrarios.
Mediante esta Carta de Servicios de la Entidad Estatal de Seguros Agrarios los usuarios del sistema podrán conocer con detalle los servicios que la Entidad desarrolla, estableciéndose al tiempo un compromiso de calidad y mejora de dichos servicios que los agricultores, ganaderos y acuicultores podrán enriquecer con sus sugerencias.